Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 1149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta, con un café de buena calidad y un ambiente acogedor, pero con un servicio al cliente que deja mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en el servicio. Aunque el café y algunos productos son bien valorados, la relación calidad-precio es cuestionada por varios, lo que afecta la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAcogedorRápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé de especialidadPostresComidas ligerasBollería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de ser delicioso y de buena calidad. Hay comentarios positivos sobre el chai, frappés y opciones de desayuno. Sin embargo, algunos productos como el pan y las galletas han sido criticados por estar secos o viejos. La variedad de bebidas y postres es apreciada, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede ser incómodo debido a la falta de espacio y la cercanía de las mesas. La limpieza es mencionada positivamente, pero también hay comentarios sobre el ambiente caluroso y la falta de ventilación. La atmósfera es generalmente considerada agradable para disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos y el servicio. Algunos mencionan que el costo adicional por llevar es excesivo. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad del café justifica el precio. En general, la relación calidad-precio es un punto de crítica frecuente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como antipática o desinteresada. Aunque hay menciones de personal amable, la mayoría de las experiencias reflejan un servicio lento y poco atento, lo que afecta la percepción general del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los productos de panadería.
Revisar la política de precios, especialmente para llevar.
Optimizar el espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Capacitar al personal en la preparación de bebidas y atención al cliente.
Conclusión
Este café tiene un gran potencial gracias a su buen café y ambiente acogedor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
