Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena variedad de sushi y boneless, con precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y tiempos de espera. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos bien valorados y otros que no cumplen con las expectativas. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por sus promociones y buen sabor.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos sabores, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas. Los rollos de sushi son considerados de buena calidad y hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que se describe como apelmazado o crudo. Los boneless son bien valorados, aunque la salsa puede ser demasiado ácida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño pero agradable y limpio. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, pero en general, el lugar es considerado acogedor. La decoración es moderna y se destaca la limpieza del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido y que no vale la pena pagar por ciertos platillos. Las promociones son bien recibidas y se consideran una buena opción para comer sushi a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de tiempos de espera largos y mala atención al cliente. Muchos clientes reportan que no contestan el teléfono y que el personal es grosero. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención y rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y tiempos de respuesta.
Aumentar la calidad de los platillos, especialmente el arroz.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Ofrecer más variedad en el menú.
Aprovechar las promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena variedad de sushi y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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