Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejora, ya que muchos se sintieron insatisfechos con la forma en que fueron atendidos. A pesar de esto, la comida tradicional y el buen precio son aspectos que atraen a los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCarnitasTortasTostadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, con menciones específicas a las tortas ahogadas, tostadas de hígado y tacos de carnitas. Algunos comentarios destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la carne en mal estado y porciones pequeñas. La tradición en los sabores es un punto positivo, pero también se mencionan problemas de calidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser incómodo debido a la actitud del personal. La higiene es un punto destacado positivamente en varios comentarios, aunque también se mencionan problemas en el servicio sanitario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y altos costos en comparación con lo que se ofrece. Algunos clientes mencionan que el servicio para llevar es económico, pero otros consideran que la relación calidad-precio no es adecuada.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanza en la atención y falta de cortesía del personal. Algunos clientes se sintieron incómodos con la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad de la carne y los ingredientes utilizados.
Revisar las porciones para que sean más adecuadas al precio.
Mantener la limpieza y el buen estado de los sanitarios.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
