Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 914 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y problemas de higiene. El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con el ruido y la música. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que no se corresponden con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y sabor casero. Algunos platillos como los chilaquiles y la milanesa de res son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y problemas de higiene en una visita. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos clientes mencionan porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar fresco y limpio. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente pintoresco. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la música en algunos momentos. En general, se considera un lugar adecuado para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay menciones de precios excesivos en relación a las porciones y la calidad de algunos platillos. Sin embargo, otros clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en desayunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la excelente atención y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención a las peticiones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, especialmente en relación con el pago con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio de mesa.
Revisar los procesos de higiene en la cocina.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Atender las quejas sobre la música y el ruido en el ambiente.
Asegurarse de que el sistema de pago con tarjeta funcione correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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