Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, y destacan el buen servicio en algunas ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio. El ambiente es familiar, pero el ruido puede ser un problema. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasAlitasBonelessSándwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y la comida en general es buena. Las alitas tienen un gran sabor, aunque algunas reseñas mencionan que estaban recocidas o crudas. La variedad del menú incluye hamburguesas, alitas, boneless, ensaladas y sándwiches. Algunos clientes consideran que la calidad de la comida no justifica los precios altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena vista en algunos lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta. Algunos clientes prefieren ir entre semana para disfrutar de un ambiente más tranquilo. La limpieza del lugar también se menciona positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros piensan que es caro para lo que ofrecen. Se mencionan precios altos en cervezas y que la cantidad de alimentos no es suficiente para justificar el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio excelente y rápido, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de personal. Algunos clientes mencionan que el servicio fue regular o pésimo, y que tuvieron que buscar al mesero para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de las alitas y otros platillos.
Considerar ajustar los precios a la calidad y cantidad de alimentos.
Reducir el ruido y mejorar el ambiente, especialmente durante las horas pico.
Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados para brindar un buen servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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