Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 2160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, hay una tendencia a quejas sobre la comida fría y mal preparada. El servicio también es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal y la presión para consumir. El ambiente es considerado incómodo y ruidoso, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarAeropuertoDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que los platillos como hamburguesas, fajitas y pastas son ricos, mientras que otros critican la calidad, mencionando comida fría, rancia y mal preparada. Las porciones son generosas, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y congestionado, con mesas muy pegadas, lo que genera incomodidad. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que la atmósfera es ruidosa, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay quienes aprecian que es un buen lugar para esperar un vuelo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos para la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que es aceptable para un restaurante en el aeropuerto. Hay quejas sobre costos adicionales no informados y la percepción de que no se justifica el precio por la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que se sienten presionados a consumir más. Sin embargo, hay también menciones de un servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar la disposición de las mesas para mejorar la comodidad de los clientes.
Asegurarse de que los precios sean justificados por la calidad y el servicio.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La experiencia general no cumple con las expectativas de muchos comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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