Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1727 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes se quejan de la calidad inconsistente de la comida y del mal servicio, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos meseros y la limpieza del lugar. Las críticas sobre el precio son comunes, con muchos sintiendo que no obtienen un buen valor. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaSnacksHamburguesasPastaEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, con platillos como el pollo viejo y chicloso, y costillas secas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las margaritas y algunas opciones de comida que son sabrosas. En general, la presentación y el sabor de los platillos no han sido consistentes, con quejas sobre porciones pequeñas y ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y limpio, con buena iluminación y ventilación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración es básica. Hay comentarios positivos sobre la comodidad y la música, lo que lo hace adecuado para reuniones familiares o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara para lo que ofrecen. También se han reportado problemas con cargos adicionales y la presión para dejar propina.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos, y otros reportan que el personal parecía desinteresado. Sin embargo, también hay menciones de un servicio amable y eficiente en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien cocida.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de los platillos.
Ofrecer una mejor experiencia en la terraza y áreas comunes.
Aumentar la variedad y calidad de las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas sobre precios y atención son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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