Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/06/2025
Origen 2294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Chilis Angelópolis es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio, la comida insípida y los altos precios. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la variedad del menú y el ambiente para socializar. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una opción aceptable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoDeportivoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaComida RápidaHamburguesasAlitasCócteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, alitas y cócteles. Sin embargo, muchos comentarios mencionan que la comida es insípida, con falta de sabor y en ocasiones fría. Algunos platillos, como las hamburguesas y alitas, han sido criticados por su calidad. A pesar de esto, hay quienes consideran que la comida es buena y disfrutan de las promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces sucio, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el piso. Sin embargo, algunos clientes disfrutan del ambiente casual y deportivo, especialmente para ver eventos. La ubicación es valorada positivamente, aunque el calor en el interior es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que el costo no justifica lo que reciben, aunque hay quienes piensan que las promociones hacen que valga la pena. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y actitud grosera de algunos meseros. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio rápido y atento en momentos menos concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
Chilis Angelópolis tiene un potencial considerable, pero necesita abordar serios problemas de servicio y calidad de comida. Las quejas sobre la atención y la limpieza son recurrentes, lo que afecta la experiencia general del cliente.