Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros critican la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque el lugar es visto como adecuado para reuniones familiares o con amigos, la calidad de la comida y la relación precio-calidad son puntos de gran preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos mencionan que la calidad es mala, con platillos como alitas duras, hamburguesas frías y sabores artificiales. Algunos destacan que las salsas y ciertos platillos tienen buen sabor, pero la presentación y la calidad de los ingredientes son cuestionadas. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio. En general, hay una percepción negativa sobre la comida en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con menciones de que es un lugar agradable para estar con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con pisos sucios y mesas descuidadas. La música y el ruido también son mencionados, con sugerencias de mejorar la selección musical. En general, el ambiente es considerado aceptable pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de crítica frecuente. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que no vale la pena lo que cobran, mientras que otros sienten que ciertos platillos valen la pena, aunque los precios son elevados. Las promociones no siempre están disponibles, lo que también afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con esperas excesivas para recibir la comida. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, donde los meseros son amables y atentos. La inconsistencia en la atención es un punto común en las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la limpieza del lugar y mantener un ambiente más cuidado.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Implementar promociones y mantenerlas actualizadas para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia del cliente puede ser muy variable, lo que afecta la satisfacción general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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