Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 2206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y costillas, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y deficiente. El ambiente es ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Aunque algunos valoran las promociones, otros sienten que la calidad no justifica el precio. La limpieza y atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAmericanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad, con platillos fríos, sin sabor o mal preparados. Las hamburguesas y costillas son mencionadas positivamente, pero también hay quejas sobre la falta de sazón y presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, especialmente cuando hay eventos deportivos. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar, pero otros se quejan de la música alta y la falta de limpieza en algunas áreas del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no vale la pena pagar por la experiencia debido a la calidad inconsistente de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y deficiente, con largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la falta de atención y la lentitud son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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