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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.167

Basado en 2.867 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2365 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 11 de 17 Restaurante americano en Cuauhtémoc

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.8674.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/06/2025
Origen 2867 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante Chili's son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y costillas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es familiar, aunque algunos lo encuentran ruidoso y sucio. En general, la experiencia varía según la sucursal y el momento de la visita.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRuidosoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAmericanaFast FoodCasual Dining

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con platillos como hamburguesas, fajitas, sopas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos estaban fríos, secos o mal preparados. Las hamburguesas y costillas son mencionadas como buenas, pero otros platillos como la pasta cajun decepcionaron. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre su presentación y sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y que había pocos baños para la cantidad de mesas. La música a veces es demasiado alta, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para reuniones informales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas y que hay buenas promociones, pero otros sienten que no vale la pena gastar más en ciertos platillos. En general, hay una percepción de que el costo no siempre justifica la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente hasta pésimo. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros mencionan actitudes groseras y lentitud en la atención. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y en servir la comida, así como problemas con la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y los baños.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.

Revisar la calidad de los platillos y asegurar que se sirvan correctamente.

Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.

Ofrecer más opciones de promociones y asegurar que se cumplan.

Conclusión
Chili's presenta una experiencia gastronómica variada, pero con áreas de mejora en servicio y calidad de la comida. La atención al cliente es inconsistente y el ambiente puede ser ruidoso. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de ciertos platillos y el ambiente familiar.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.200

3383 Opiniones

location-iconLorenzo Boturini 258
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El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y algunas opciones de comida sabrosas, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia satisfactoria.

AmericanaMexicana
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4.200

5496 Opiniones

location-iconMosqueta 259-Local N1 - 38
outdoor_seating_149490takeaway_149490delivery_149490

Este restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita abordar urgentemente las quejas sobre el servicio y la calidad de la comida para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaAmericanaBarCasualFamiliar
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4.200

5496 Opiniones

location-iconCamelia 256
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Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Los clientes buscan una experiencia más consistente y satisfactoria.

MexicanaAmericanaBarComida RápidaFusión
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4.200

3862 Opiniones

location-iconAv. Paseo de la Reforma 222, Locales 101-102
outdoor_seating_1973takeaway_1973delivery_1973

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas significativas que requieren atención.

MexicanaAmericanaComida Rápida
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4.300

2666 Opiniones

location-iconEje 1 Nte. 259
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente para deportes, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

AmericanaMexicanaDeportesBarCasual