Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3699 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los chilaquiles son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde excelentes hasta decepcionantes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes valoran la relación calidad-precio, otros sienten que no se justifica. El ambiente es generalmente agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y la comodidad del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPet-friendlyTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son el platillo principal y hay opiniones divididas sobre su calidad. Algunos los consideran exquisitos y bien preparados, mientras que otros los encuentran regulares o insípidos. Se destaca la opción de elegir el nivel de picor, lo que es apreciado por muchos. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa, que a veces se describe como aguada o sin sabor. En general, la comida es considerada buena, pero no siempre excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la comodidad. Algunos mencionan que el lugar puede saturarse los fines de semana, lo que afecta la experiencia. La opción de comer afuera es valorada, especialmente para quienes llevan mascotas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad en el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay menciones de porciones abundantes, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes negativas y desorganización. La espera para ser atendido puede ser larga, especialmente en horarios pico. Sin embargo, hay quienes destacan un servicio rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga un estándar de calidad constante.
Revisar la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Considerar la opción de mejorar la calidad de las salsas y los ingredientes.
Ofrecer una mejor experiencia en horarios pico para evitar saturaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus chilaquiles y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad constante para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
