Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de los chilaquiles y el buen servicio, mientras que otros critican la atención al cliente y la calidad de la comida en ciertas ocasiones. La experiencia varía considerablemente entre los clientes, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas de servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChilaquiles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son el platillo principal, con opiniones variadas sobre su sabor. Algunos destacan que son deliciosos y bien preparados, mientras que otros mencionan que estaban fríos o mal preparados. Hay comentarios sobre la variedad de estilos y sabores, pero también críticas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable en varias reseñas, aunque hay menciones de mesas sucias y un lugar descuidado en otras. La vibra del lugar es generalmente positiva, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada aceptable, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de algunos elementos del menú. Algunos clientes sienten que podrían encontrar mejor calidad en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es excelente, pero hay una cantidad significativa de comentarios negativos sobre el servicio lento, desorganizado y olvidadizo. Algunos meseros son descritos como atentos, mientras que otros son criticados por su falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la presentación de los platillos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus chilaquiles y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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