Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 790 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los chilaquiles, es bien valorada, pero el servicio es frecuentemente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la actitud de los meseros. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora, especialmente en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoDesayunoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con chilaquiles que muchos consideran deliciosos y adictivos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida que ha disminuido. Los precios son considerados accesibles en relación a las porciones, aunque algunos opinan que no son acordes a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de limpieza y un lugar agradable, pero también hay quejas sobre la falta de iluminación y mesas sucias. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente familiar, mientras que otros encuentran el lugar ruidoso y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay opiniones que sugieren que no se corresponden con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en la misma área por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de un servicio cordial en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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