Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 255 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Los chilaquiles son el platillo más destacado, aunque hay quejas sobre la calidad y las porciones. El servicio es inconsistente, con algunos meseros amables y otros que no brindan una buena atención. El ambiente es agradable, pero el lugar necesita mantenimiento. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera descontento entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los chilaquiles que son muy populares. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que las porciones son pequeñas. Hay comentarios sobre la falta de salsa y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es deliciosa y bien servida, especialmente los chilaquiles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento y que la limpieza no siempre es adecuada. Algunos clientes han notado que el lugar puede estar saturado de mesas, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos sienten que no vale la pena pagar lo que ofrecen, mientras que otros consideran que los precios son justos por la variedad y calidad de los chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre cobros extras y la falta de ciertos ingredientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos meseros son amables y rápidos, mientras que otros son percibidos como groseros o desinteresados. Hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención a los detalles en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal, especialmente con el encargado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente del encargado.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y completos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus chilaquiles y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia.
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