Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1071 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los chilaquiles, que son considerados entre los mejores de Cancún. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la relación calidad-precio y la variedad de platillos. La limpieza y el ambiente también son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraComida EconómicaChilaquilesFondita
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sazón. Los chilaquiles son especialmente destacados, con diferentes tipos de salsas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo de pollo y los frijoles. En general, los clientes aprecian la variedad y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. La limpieza es un punto de crítica, con quejas sobre la vajilla y la higiene en general. No hay aire acondicionado, lo que puede ser incómodo en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Las porciones son generalmente buenas, aunque algunos mencionan que han disminuido. La comida del día es vista como una opción económica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que es lento y que a veces el personal no es muy atento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de la vajilla y el ambiente.
Aumentar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la calidad de los platillos y las porciones.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, especialmente en chilaquiles. Sin embargo, el servicio y la limpieza son áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
