Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/03/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo sabroso y bien preparado, aunque hay críticas sobre la frescura en algunas ocasiones. La atención al cliente es variable, con algunos empleados destacándose y otros recibiendo críticas. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es bien valorada. El ambiente es limpio y familiar, aunque se menciona que puede haber olores al comer dentro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado por su sabor, con comentarios que destacan su frescura y jugosidad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que el pollo puede no ser fresco. Los complementos como ensaladas y papas también reciben buenos comentarios, aunque algunos clientes consideran que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, adecuado para comer en familia o para llevar. Sin embargo, algunos mencionan que al comer dentro, se sale oliendo a comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de los complementos. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones mixtas. Algunos destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan actitudes poco proactivas de algunos empleados. También hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y problemas con la entrega de tickets.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura del pollo en todas las ocasiones.
Aumentar las porciones de salsas y complementos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de precios para ofrecer mejor relación calidad-precio.
Implementar un sistema para asegurar la entrega de tickets a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y complementos, pero necesita mejorar en frescura, atención al cliente y relación calidad-precio.