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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en los restaurantes de Tulum. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, así como problemas con el pago. Algunos lugares son considerados joyas ocultas, mientras que otros no cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRománticoFamiliarJovenAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, burritos de camarón, sushi y hamburguesas. Los ingredientes son frescos y de buena calidad, aunque hay críticas sobre la pizza y la comida en general en algunos lugares. Se destaca el guacamole y los cócteles. Algunos clientes mencionan que la comida no cumplió con sus expectativas, especialmente en relación al ceviche.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de lugares agradables y acogedores, ideales para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido en algunos lugares y la falta de iluminación exterior. Se destaca la decoración y el ambiente relajado en varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida y las porciones, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con lo que se ofrece, especialmente en el caso de la pizza.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando un servicio rápido y personalizado. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención en algunos casos, así como problemas con el pago con tarjeta.
Aspectos mejorables
Actualizar horarios y disponibilidad de los platos.
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras.
Revisar la calidad de la comida en relación al precio.
Aumentar la iluminación exterior para mejorar la visibilidad.
Considerar opciones de pago más eficientes.
Conclusión
En general, los restaurantes en Tulum ofrecen una experiencia variada, con buena comida y servicio en muchos casos, pero también hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la consistencia de la calidad y la atención al cliente.
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Posiblemente
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Av Itzamna Poligono 0014, Lote 1-11, Aldea Zama Hotel Kimpton Aluna Tulum
Google Maps me engaña. El lugar estaba cerrado a pesar de que decía que estaba abierto.
Posiblemente
cerrado
Zona HoteleraEn general, este restaurante no es recomendado debido a la mala calidad de la comida, el mal servicio y los precios excesivos. Los clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
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