Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero el servicio es un gran problema. Las quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega son comunes. Aunque hay promociones atractivas, muchos sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. La experiencia general es mixta, con un enfoque en la mejora del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y con buen sabor. Algunos clientes mencionan que tienen buenos ingredientes y que son rendidoras. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas quemadas o con poca salsa. También se mencionan promociones como 2x1 en pizzas, lo que es bien recibido.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente o la limpieza del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de espacio para convivir cómodamente. Algunos clientes mencionan que el lugar está amontonado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido. Aunque hay promociones como 2x1, algunos consideran que no justifican el costo, especialmente cuando la calidad no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la mala atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados. Hay quejas sobre pedidos incorrectos y tiempos de espera excesivos, a veces hasta 2 horas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Actualizar los precios y la información en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
