Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/01/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados y nieves, destacando sabores únicos y opciones sin azúcar. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay algunas quejas sobre el trato en ocasiones. El ambiente es agradable y propicio para disfrutar de un buen café o helado, lo que hace que muchos lo recomienden como un buen lugar para visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCasualFamiliarAl aire libreTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesCaféArtesanalSin azúcar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y nieves son muy ricos y tienen una gran variedad de sabores, incluyendo opciones sin azúcar. Los sabores son descritos como únicos y artesanales, con recomendaciones específicas como la de queso con zarzamora, chocolate amargo y mandarina. La calidad es alta y muchos consideran que son los mejores helados de Morelia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y propicio para disfrutar de un café o helado. Hay opciones para sentarse al aire libre, lo que es apreciado por los clientes. El lugar es considerado bonito y cómodo para pasar un rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de los helados y el café. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la variedad y el sabor de los productos. Sin embargo, hay menciones de que algunas opciones son limitadas para personas diabéticas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay algunas quejas sobre el trato en ciertas ocasiones. La mayoría de los comentarios destacan un servicio amable y eficiente, aunque algunos clientes han experimentado actitudes negativas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones de alta demanda.
Ampliar la variedad de opciones para personas diabéticas.
Asegurarse de que la consistencia de los helados sea óptima.
Mantener la calidad en todos los sabores ofrecidos.
Considerar la retroalimentación sobre el dulzor de los helados.
Conclusión
El restaurante es muy bien valorado por la calidad de sus helados y el ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio al cliente y en la oferta de opciones para personas con restricciones dietéticas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
