Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente hamburguesas y pizzas. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera y atención. Los precios son considerados justos, especialmente en promociones. El ambiente es agradable, aunque el servicio puede ser lento en ocasiones. La experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos destacan las hamburguesas y pizzas como excelentes, con menciones específicas a la hamburguesa BBQ y la torta especial. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la ensalada y el pan de las tortas. En general, la comida es considerada rica y deliciosa, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, aunque algunos comentarios sugieren que el servicio puede ser lento. No se mencionan problemas significativos de limpieza o ruido, lo que sugiere un entorno cómodo para los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en promociones como los combos de los martes. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega incompleta de pedidos y la relación calidad-precio de ciertos platillos, como la ensalada cara y poco apetitiva. En general, la percepción es que se puede encontrar buena comida a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la incompetencia y la falta de atención al cliente. Hay menciones de tiempos de espera largos y problemas con pedidos telefónicos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos.
Revisar la calidad de ciertos platillos, como ensaladas y tortas.
Actualizar la información de horarios en Google Maps.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente hamburguesas y pizzas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la entrega de pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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