Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y tortas, pero hay un fuerte descontento con el servicio al cliente. Las quejas sobre la atención y la entrega son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el restaurante por su comida y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasPizzaTortasComida RápidaComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son destacadas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. También se mencionan pizzas y tortas, siendo la torta de pierna y la ensalada César bien valoradas. Sin embargo, hay críticas sobre la ensalada que fue considerada cara y poco apetitiva. En general, la comida es descrita como rica y deliciosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y en buenas condiciones, aunque hay menciones de que el ambiente puede ser ruidoso y que la atención al cliente necesita mejorar. Algunos clientes aprecian la limpieza y el ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, especialmente en promociones como los combos de los martes. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de pedidos incompletos y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de atención al cliente y la lentitud. Algunos clientes mencionan experiencias negativas al intentar hacer pedidos por teléfono y problemas con la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos.
Revisar los precios de algunos platillos que no son bien recibidos.
Actualizar la información de horarios en Google Maps.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente hamburguesas y tortas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
