Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 1412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre este restaurante. Las pizzas son bien valoradas por su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes aprecian la rapidez en la atención, pero otros han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos sienten que ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas y de buena calidad, aunque algunos clientes mencionan que han bajado de calidad y que a veces están crudas. Se destaca el uso de ingredientes de primera calidad y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la masa, que a veces es demasiado gruesa o gomosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por estar sucio en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer, pero no hay comentarios positivos sobre la decoración o el ambiente en general. La limpieza parece ser un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos en comparación con otras franquicias. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas. También se menciona que el lugar ha subido sus precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio rápido y amable, pero también hay numerosas quejas sobre el mal trato, la tardanza en la atención y problemas con los pedidos a domicilio. Algunos clientes reportan que no contestan el teléfono o que cuelgan las llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la cocción de las pizzas.
Atender adecuadamente los pedidos a domicilio y por teléfono.
Mantener precios competitivos sin sacrificar la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
