Análisis de las Opiniones
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Última actualización 19/02/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es muy valorado por su comida auténtica y deliciosa, especialmente la yucateca. Los clientes disfrutan de un ambiente natural y relajado, con un servicio amable. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la disponibilidad de ciertos platillos y un caso de intoxicación. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en un entorno hermoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAl aire libreRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando la comida tradicional yucateca y auténtica mexicana. Los platillos como frijol con puerco, panuchos y K'astakan son mencionados como excelentes. Muchos clientes elogian las tortillas hechas a mano y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platos para niños y un caso de intoxicación alimentaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso y tranquilo, rodeado de naturaleza y vegetación. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la atmósfera relajante, ideal para disfrutar de un día de descanso. Las instalaciones, como las albercas, son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre el calor en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos comentarios mencionan ofertas que incluyen el uso de las albercas con un consumo mínimo, lo que se considera una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de precios altos en las habitaciones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y acogedor. Los clientes destacan la atención y la amabilidad del personal, aunque hay una queja sobre la falta de comunicación respecto a la disponibilidad de la cocina. En general, se percibe un buen trato hacia los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad de platillos.
Atender las quejas sobre la calidad de los platos para niños.
Asegurarse de mantener altos estándares de higiene en la cocina.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Revisar los precios de las habitaciones para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria muy positiva, con comida deliciosa y un ambiente encantador. Sin embargo, hay áreas de mejora que deben ser atendidas para garantizar la satisfacción total de los clientes.