Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 784 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas que son bien valoradas por su sabor, pero enfrenta serios problemas con el servicio, especialmente en el área de entrega a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, y muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención. Aunque el ambiente es familiar, la limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones comunes. Las promociones son un punto positivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buena variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y el tamaño de las pizzas, que algunos consideran pequeñas o delgadas. También se menciona que el queso es abundante y que la calidad de los ingredientes es buena, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que la falta de agua en los sanitarios es un problema. La atmósfera puede ser incómoda debido a la falta de música o decoración adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la competencia, aunque algunos clientes sienten que las promociones, como el 2x1, hacen que valga la pena. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan largas esperas y errores en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en el lugar. La lentitud en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad y presentación de las pizzas para asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia y la atención al cliente.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
