Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 791 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus pizzas, aunque el servicio ha sido un gran punto de crítica, especialmente en el área de entrega. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. El ambiente es familiar, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buena calidad de ingredientes. Muchos clientes destacan el queso y la variedad de sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y el tamaño de las pizzas, que algunos consideran pequeñas y delgadas. También se menciona que en ocasiones la calidad ha disminuido y que hay problemas con la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que no hay agua en los sanitarios. También se menciona que el ambiente puede ser incómodo debido a la falta de música y la presencia de vendedores ambulantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la competencia, aunque algunos clientes sienten que el 2x1 es una buena oferta. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el precio y la calidad, con comentarios que indican que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en el área de entrega a domicilio, donde se reportan largas esperas y atención al cliente deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal es poco amable y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio en el lugar, donde se destaca la amabilidad de las meseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la calidad y presentación de las pizzas para asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad y eficiencia en el servicio.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente. Muchos clientes están decepcionados con la experiencia de entrega y la atención al cliente, lo que afecta su disposición a regresar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
