Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 599 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza y consideran que es un buen lugar para comer, aunque hay críticas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente. La mayoría de las reseñas destacan la calidad y el sabor de la pizza, pero también hay preocupaciones sobre la disminución de la calidad y el tamaño de las porciones. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy rica y sabrosa, con buen sabor y calidad. Muchos clientes la consideran deliciosa y la mejor opción en la zona. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en algunos casos, como ingredientes y tamaño de las porciones. También se menciona que la variedad de la comida es limitada, ya que algunos no han probado más que la pizza.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque el lugar es pequeño, lo que puede resultar incómodo para grupos grandes. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que el espacio no es ideal para platicar debido a la cercanía de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio. Hay promociones como el 2x1, pero también se menciona que la calidad ha bajado en algunos casos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno y rápido, con atención amable por parte del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio, donde algunos pedidos tardan demasiado o no llegan. También se menciona que en ocasiones el personal es distraído y no atiende adecuadamente a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en las pizzas.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Actualizar los métodos de pago para incluir tarjetas.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de sus productos para mantener la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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