Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria oaxaqueña con platillos sabrosos y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos empleados amables y otros con actitudes groseras. A pesar de las quejas sobre la lentitud y errores en las cuentas, muchos clientes valoran la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicionalArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando platillos oaxaqueños como las tlayudas y chapulines. Los ingredientes son frescos y de buena calidad. Hay una buena variedad de mezcales y cervezas artesanales. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede llegar fría y que el tiempo de espera es largo, aunque se prepara al momento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Hay música en vivo en algunos días, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, el lugar es pequeño y puede resultar incómodo en días de lluvia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación a la calidad de la comida, muchos opinan que vale la pena. Sin embargo, hay menciones de que el servicio es lento y que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Mientras algunos destacan la atención amable y cordial, otros critican la actitud grosera y arrogante de algunos empleados. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en las cuentas, lo que genera una mala experiencia para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en las porciones correctas.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad de los clientes.
Mantener la calidad de los platillos y la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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