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Nº 1891 en 2518 en Benito Juárez
Nº 187 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Aunque los precios son accesibles, hay críticas sobre la relación calidad-precio y la presentación de los platillos. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTacos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, aunque hay opiniones sobre la poca cantidad y variedad. Los tacos son bien valorados, especialmente el taco cheese y el chapacuataco. Algunos mencionan que la presentación podría mejorar y que la barra de salsas y aderezos es limitada. En general, los platillos son considerados sabrosos y abundantes, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es agradable y tiene una buena terraza. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunas áreas, como el lugar para los niños. Algunos clientes también mencionan que no se permite comer en el interior, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en relación a las porciones. Se mencionan promociones como 2x1 en ciertos días, lo que mejora la percepción de valor. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro y la falta de opciones de pago.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que es lento y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre la falta de personal y la actitud de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones. La experiencia varía mucho según la visita.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de salsas y guarniciones disponibles.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Ofrecer más opciones de pago y asegurar que el sistema funcione correctamente.
Considerar la posibilidad de permitir el consumo en el interior.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Hellen's Waffles es un lugar recomendado para disfrutar de deliciosos waffles y un buen desayuno. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente y hay áreas de mejora en la atención al cliente y la organización.
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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en ciertos aspectos de calidad y servicio para ofrecer una experiencia más consistente.