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Posiblemente
cerrado
Chantico en Xochimilco
Nº 214 en 358 en Xochimilco
Nº 15 de 16 Mexicana en Xochimilco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida tradicional mexicana y la ambientación, pero también hay críticas severas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La lentitud en el servicio y la falta de atención son quejas comunes. Algunos lugares son considerados buenos para disfrutar en familia, mientras que otros son criticados por su mala experiencia. La relación calidad-precio es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradablePintorescoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalXochimilca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales mexicanos como chilaquiles, mole, y chile en nogada. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida es mala o no está bien preparada. Hay opiniones sobre la presentación de los platillos, con algunos mencionando que son pequeños y otros que son abundantes. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y pintoresco, con una buena ambientación que refleja la cultura de Xochimilco. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones en algunos lugares. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y familiar, mientras que otros lo consideran aburrido o poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre cargos no informados, como el costo de las tortillas. Sin embargo, también hay comentarios que indican que la comida es buena y vale la pena el precio. La percepción de la relación calidad-precio varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o desinteresados. Sin embargo, también hay opiniones positivas sobre la atención, destacando que algunos lugares tienen un buen servicio. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos en el menú.
Mantener la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer a más clientes.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.