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Posiblemente
cerrado
Chantico en Xochimilco
Nº 209 en 358 en Xochimilco
Nº 15 de 16 Mexicana en Xochimilco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida tradicional mexicana y la buena atención en algunos casos, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento y la falta de opciones en el menú. La experiencia general varía, con algunos disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se sienten decepcionados por la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradablePintorescoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalXochimilca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y tradicional mexicana, con platillos como chilaquiles, mole, tlacoyos, y flan de elote. Algunos comentarios destacan la buena sazón y la presentación de los platillos, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos y la falta de opciones en el menú. Se menciona que algunos platillos son exquisitos, mientras que otros son considerados malos o decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y pintoresco, con una buena ambientación que refleja la cultura de Xochimilco. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, mientras que otros lo consideran aburrido y poco iluminado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que no se les informa sobre los costos adicionales, como el precio de las tortillas. Aunque algunos mencionan que la comida es buena y vale la pena, otros sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias de mala atención y desinterés por parte de los meseros. La espera para ser atendido y para recibir los platillos es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el menú esté actualizado y que los precios sean claros.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.