Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente los mariscos. El servicio es mayormente amable, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Los precios son considerados razonables, y el ambiente es familiar y acogedor. Sin embargo, algunos clientes han notado que las porciones pueden ser pequeñas en comparación con otros lugares. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su calidad y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con un enfoque en mariscos frescos y platos como ceviche y pulpo a la parrilla que son altamente recomendados. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los mariscos, así como la variedad en el menú. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos podrían mejorar, como el pan de hamburguesa y las porciones en comparación con otros restaurantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y familiar, con un espacio abierto que es agradable para las familias. Algunos clientes mencionan que hay áreas de juegos para niños, lo que es un plus. Sin embargo, hay comentarios sobre la música y el ruido que podrían ser mejorados. En general, el lugar es acogedor y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para mariscos en Tulum. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunas porciones son pequeñas en comparación con otros lugares, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como cálido y atento en la mayoría de las reseñas, aunque hay menciones de lentitud en la atención y errores en los pedidos. La amabilidad del personal es un punto positivo recurrente, y muchos clientes se sienten bien atendidos. Sin embargo, algunos han experimentado demoras y confusiones con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos para evitar confusiones.
Considerar ajustar las porciones para que sean más competitivas con otros restaurantes.
Revisar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Explorar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante es una excelente opción para disfrutar de mariscos frescos en Tulum, con un ambiente familiar y precios accesibles. A pesar de algunas áreas de mejora en el servicio y las porciones, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
