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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.332

Basado en 675 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 274 en 615 en Tulum

Nº 13 de 20 Comida rápida en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/03/2025
Origen 675 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es muy bien valorado por la frescura y calidad de sus mariscos, especialmente el ceviche. El servicio es amable y la relación calidad-precio es considerada buena. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes han experimentado tiempos de espera más largos. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y las porciones, la mayoría de los comensales están satisfechos y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableEconómicoRelajado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaYucateca

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los mariscos son muy frescos y sabrosos, con ceviches destacados como el ceviche de Chamicos. La comida es descrita como deliciosa y de buena calidad, con platos como aguachile y pescado a la plancha que reciben elogios. Muchos clientes mencionan que la comida es superior y que las porciones son generosas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y relajado, con un espacio abierto y agradable. Muchos clientes aprecian la zona de juegos para niños, lo que lo hace ideal para familias. Sin embargo, hay menciones de ruido debido a videos de YouTube que se reproducen en el lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos y accesibles en comparación con otros lugares en Tulum. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es correcta, destacando que la comida es buena y las porciones son generosas. Sin embargo, hay algunas quejas sobre porciones pequeñas en comparación con otros restaurantes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente y amable, aunque algunos comentarios mencionan que puede ser un poco lento en ocasiones. La atención al cliente es destacada, con personal atento y servicial. Sin embargo, hay menciones de errores en los pedidos y tiempos de espera prolongados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.

Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.

Considerar ajustar las porciones para que sean más consistentes con las expectativas de los clientes.

Revisar el volumen de los videos de YouTube para no afectar la experiencia del cliente.

Mantener la calidad del ambiente familiar y acogedor.

Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su comida fresca y sabrosa, especialmente los mariscos. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y las porciones, la experiencia general es positiva y muchos clientes planean regresar.

Restaurantes similares en Tulum

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4.400

83 Opiniones

location-iconAvenida Satelite Sur Entre Venus Y Neptuno
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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita abordar algunas quejas sobre el servicio y la calidad de ciertos platos para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaSushiVeganaHamburguesasTacos
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4.400

334 Opiniones

location-iconAv Tulum entre Av. Satelite y Calle Geminis Mza 6 Lote 12 Col. Centro
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente divertido, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.

MexicanaBarSalsaComida CasualFusión
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4.500

1547 Opiniones

location-iconBeta Sur
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El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con excelentes hamburguesas y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente.

AmericanaHamburguesasVeganaCóctelesComida Rápida
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4.100

1661 Opiniones

location-iconAv Satelite Entre Calle Polar Poniente
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El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos para cumplir con las expectativas de todos los clientes.

MediterráneaMariscosStreet FoodArrocesInternacional
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4.100

836 Opiniones

location-iconCarretera Tulum Bocapaila A un Lado de Casa Jaguar
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El restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente atractivo, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVegetarianaMariscosCocina de autorFusión