Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y los postres, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, y hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y la variedad de opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pasteles, chilaquiles, y café. Algunos clientes destacan la calidad de los postres y la comida en general, aunque hay quejas sobre la frescura y el sabor de ciertos platillos. Se mencionan problemas con la calidad de algunos productos, como el café y los frijoles. En general, la comida es considerada buena, pero hay áreas que necesitan mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita remodelación y que hay problemas de higiene, como mesas sucias y mal olor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en productos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta que el personal es grosero, lento y poco atento. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos. La inconsistencia en la atención es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad de productos, especialmente en pasteles.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de comida y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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