Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 901 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente las hamburguesas y la bebida de la casa. El servicio es mayormente positivo, aunque hay quejas sobre la atención en algunos casos. El ambiente es agradable y cómodo, ideal para pasar tiempo con amigos o familia. Sin embargo, algunos clientes han notado un aumento en los precios y problemas con la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las hamburguesas, boneless, tapas de jamón serrano y la bebida de la casa llamada Chacahua. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos en comparación con lo que ofrecen. Las papas fritas y nachos recibieron críticas mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para compartir con amigos o familia. La música es generalmente bien recibida, aunque hay comentarios sobre que puede ser un poco alta. Algunos mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, y que la limpieza es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en relación a la calidad y porciones. Se menciona que el rango de precios es accesible, pero hay quejas sobre la inclusión de propina en la cuenta final. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida de los meseros, aunque hay quejas sobre la exigencia de propina y algunos problemas de atención, como olvidos en las órdenes. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque hay menciones de desmejoramiento en comparación con años anteriores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar olvidos en las órdenes.
Revisar la política de propinas para mayor claridad.
Aumentar la variedad de bebidas ofrecidas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Mantener la calidad del servicio para evitar desmejoramientos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción en Metepec, con comida deliciosa y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían hacer la experiencia aún mejor.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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