Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los ceviches y tacos, pero hay quejas sobre la calidad y presentación, especialmente en pedidos a domicilio. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay problemas con la atención en pedidos. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. En general, hay un buen ambiente familiar y accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevichesTacosAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y sabrosa, especialmente los ceviches y tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, presentación y frescura de los platillos, como ceviche en mal estado y tacos con porciones pequeñas. Muchos mencionan que la comida no cumple con las expectativas, especialmente al pedir a domicilio.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y la accesibilidad del lugar. Algunos clientes lo describen como un lugar familiar y agradable, aunque no se ofrecen descripciones detalladas del decorado o la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos y accesibles, especialmente con promociones. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención excelente y amable. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención en pedidos a domicilio y problemas con la entrega. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la falta de respuesta a sus quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos para llevar.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar las porciones en relación con el precio.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Mantener la frescura de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ceviches, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
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