Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay un consenso sobre la mala atención y la presión para dejar propinas altas. Aunque algunos meseros son elogiados, la mayoría de las experiencias de servicio son negativas. El lugar es visto como adecuado para socializar, pero no para una conversación tranquila debido al volumen de la música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de platillos como los tacos gobernador y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la disponibilidad de algunos elementos del menú y la calidad de la comida en ocasiones, como que estaba fría o cruda. En general, se considera que la comida es buena y a precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y juvenil, ideal para convivir y disfrutar de música. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, y sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y no permite una buena conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y la presión para dejar propinas altas, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la actitud de los meseros, que a menudo exigen propinas altas sin ofrecer un servicio adecuado. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría reporta un servicio lento y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la política de propinas para que no sea obligatoria.
Actualizar el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Controlar el volumen de la música para permitir conversaciones.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la experiencia del cliente para ser realmente recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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