Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 1157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, con experiencias negativas que afectan la percepción general. A pesar de esto, el lugar es popular para reuniones y se considera un buen sitio para disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCervezaComida EconómicaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos de costilla, hamburguesas y tostadas de salmón. Algunos comentarios destacan que la comida es económica y sabrosa, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como nachos y tacos que no cumplen con las expectativas. En general, se considera que la comida es buena y variada, con precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para reuniones con amigos o familiares. Se menciona que la música es buena, aunque a veces un poco alta. Algunos clientes destacan que el lugar es amplio y cómodo, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de las mesas. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay menciones de que ha decaído en calidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes. Muchos mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para bebidas y comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros erróneos y exigencias de propina que no son bien recibidas. En general, se percibe que el lugar ofrece una buena experiencia por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y atenta de algunos meseros, como Jesús y Lily. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, con experiencias de meseros groseros, lentitud en la atención y problemas con la cuenta. La percepción del servicio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el estado de las mesas.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y situaciones difíciles.
Revisar los precios y cobros para evitar confusiones con los clientes.
Mantener la calidad de la comida y asegurar que todos los platillos cumplan con las expectativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para asegurar una mejor experiencia para todos los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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