Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 2905 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Cervecería Chapultepec presenta una experiencia mixta según las opiniones de los clientes. Mientras que algunos elogian el ambiente y la atención, otros critican la calidad de la comida y el servicio inconsistente. La música alta y el ruido son puntos negativos recurrentes, así como la limpieza del lugar. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un lugar accesible para disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoNocturnoInformalRuidosoPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCervecería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular a mala, con menciones de hamburguesas y tacos de arrachera que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es barata pero insípida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de las bebidas y algunos platillos como las tostadas de ceviche. En general, la experiencia culinaria no es satisfactoria para muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, con música a un volumen excesivo que dificulta la conversación. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y en la sucursal en general. Algunos clientes aprecian el lugar como un buen sitio para socializar, pero otros se quejan de la falta de ventilación y del calor en el interior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en la comida, que no siempre cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el costo de las bebidas es competitivo, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Algunos meseros son descritos como amables, mientras que otros son considerados hostigadores. La atención es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta del personal. La gestión del lugar también es criticada, especialmente en relación con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la limpieza en baños y áreas comunes.
Capacitar al personal para evitar el hostigamiento a los clientes.
Revisar las políticas de propina y cobro para evitar confusiones.
Conclusión
La Cervecería Chapultepec tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia puede ser buena para socializar, pero hay áreas críticas que deben ser atendidas para atraer a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
