Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 1752 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan del servicio lento y de la exigencia de propina, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida y la atención de ciertos meseros. El ambiente es descrito como ruidoso y a veces saturado, pero algunos lo consideran un buen lugar para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposRuidosoJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebidas en general son buenas, aunque hay comentarios que indican que las micheladas son muy rebajadas y saben a agua. Algunos mencionan que la comida tiene buen sazón, pero otros la consideran regular. Las porciones han disminuido y hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos platillos han llegado fríos o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios que indican que la música es muy alta y que el lugar puede estar saturado. Algunos mencionan que el lugar no es especial y que la limpieza deja mucho que desear. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente para socializar y pasar un buen rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay que tener en cuenta que se exige una propina que no es opcional. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando se les cobra un porcentaje alto de propina sin preguntar. Sin embargo, hay quienes consideran que el menú es bueno por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros exigen propina de manera obligatoria, lo que genera descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros, como Karla y Kenia, quienes son descritas como amables y atentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas y su obligatoriedad.
Aumentar la calidad de la comida y las bebidas.
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La exigencia de propina y el ambiente ruidoso son puntos negativos que afectan la experiencia del cliente.
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True Rating
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