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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.279

Basado en 1.716 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 3626 en 9342 en Guadalajara

Nº 17 de 24 Americana en Guadalajara

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/03/2025
Origen 1716 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque hay aspectos de limpieza que necesitan atención. Los precios son razonables, pero algunos clientes sienten que el servicio no está a la altura. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, a pesar de los problemas de servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAmigableTranquiloGrupo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItalianaComida rápidaEstilo ChicagoDeep dish

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, destacando las pizzas estilo Chicago y deep dish. Muchos clientes mencionan que la calidad y el sabor son excelentes, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos y la falta de ingredientes en ocasiones. Las porciones son adecuadas y llenadoras, pero algunos platos, como las papas, no son recomendados. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, como plantas secas y restos de servilletas en el piso. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones, y hay preocupaciones sobre la falta de estacionamiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Las porciones son adecuadas para el precio, y hay menciones de promociones como el buffet de pizza. Sin embargo, hay quejas sobre cobros no autorizados y la percepción de que el valor ha disminuido en comparación con visitas anteriores.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, incluso cuando el lugar no está lleno. Algunos meseros son descritos como amables, pero la ineficiencia y la falta de atención a los detalles son recurrentes. Hay experiencias negativas sobre la actitud del personal y errores en los pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la calidad de los ingredientes y la consistencia en los platillos.

Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas significativos. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.

Restaurantes similares en Guadalajara

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4.300

2368 Opiniones

location-iconJaime Nuno 1245 Chapultepec Country
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas y papas, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

HamburguesasComida rápidaMexicana
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4.400

2798 Opiniones

location-iconAv. De Las Rosas 3029 entre Lopez Mateos y Calle Chapalita
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaDesayunosDulcesCrepasWaffles
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4.400

630 Opiniones

location-iconCalle Pablo Neruda 3055 Interior A
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El lugar tiene potencial con su buena coctelería y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

coctelessnackstapasmixologíabebidas de autor
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4.100

1729 Opiniones

location-iconAvenida Vallarta 2425 Local A Arcos Vallarta Sucursal Centro Magno
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar debido a la inconsistencia en la atención y la calidad de los platillos.

americanasnackshamburguesaspastapollo
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4.500

2559 Opiniones

location-iconAv. De La Paz 1963, Col Americana, Americana
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El restaurante ofrece una experiencia única para los fanáticos de Harry Potter, con un ambiente encantador y buena comida en general. Sin embargo, el servicio lento y la calidad variable de algunos platillos son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

temáticahamburguesassnackspastabebidas exóticas