Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras que algunos clientes disfrutan de la calidad y variedad de los postres, otros se quejan de la falta de frescura y del mal servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. La relación calidad-precio también genera opiniones encontradas, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaPostresPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y postres son muy variados, con menciones de tartaletas, galletas de chispas de chocolate y pasteles de trufa. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura en algunos productos, con pasteles que se describen como secos o viejos. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la buena presentación de los postres, mientras que otros consideran que el sabor no justifica el precio.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza del establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es recomendable, lo que sugiere un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de los postres justifica el costo. Sin embargo, otros sienten que los productos son demasiado caros para lo que ofrecen, especialmente cuando se trata de pasteles que no están frescos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la excelente atención, pero también hay quejas sobre el mal trato de los empleados y la lentitud en el servicio, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien informado sobre los productos disponibles.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los productos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Aumentar la variedad de opciones frescas y de calidad.
Asegurarse de que los productos ofrecidos correspondan a lo que se solicita.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos postres y atención, pero necesita mejorar la frescura de sus productos y la calidad del servicio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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