Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 562 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y la ubicación, destacando la vista y el ambiente. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y actitudes discriminatorias. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la experiencia y planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTurísticoCon vistaAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarCafeteríaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como arrachera, tacos, guacamole y desayunos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la escasez de porciones y la falta de sazón. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, y hay opiniones divididas sobre si vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una buena ubicación y vistas agradables, especialmente hacia la parroquia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes disfrutan de la música de mariachi y la atmósfera vibrante, mientras que otros encuentran el lugar sobrevalorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que no justifican el costo. Hay opiniones que sugieren que el lugar se aprovecha de su ubicación para cobrar más, y otros que consideran que la relación calidad-precio es adecuada en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona un trato discriminatorio hacia los mexicanos, lentitud en el servicio y actitudes groseras de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar las políticas de servicio para evitar discriminación.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones de la comida.
Mantener la limpieza y el estado de los baños.
Ofrecer opciones más accesibles para los clientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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