Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el servicio, destacando la amabilidad de algunos meseros y la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre el mal servicio, la discriminación hacia clientes mexicanos y la relación calidad-precio. La ubicación y el ambiente son puntos fuertes, pero la experiencia varía considerablemente entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRománticoTurísticoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mezcalinas, tacos de camarón, burritos, y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos clientes destacan la calidad de la comida, mientras que otros la consideran cara y mediocre. Las sopas y cervezas también reciben comentarios positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena ubicación y vistas agradables, especialmente hacia la catedral. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el ruido en algunos lugares. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera relajada, mientras que otros la consideran sobrevalorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Algunos mencionan que los precios son elevados debido al turismo, y hay quejas sobre porciones pequeñas y comida sin sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, lentitud y discriminación hacia clientes mexicanos. Algunos mencionan experiencias de atención excelente, mientras que otros reportan un trato grosero y desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia los clientes mexicanos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que el servicio sea consistente y no discriminatorio.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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