Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 597 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La ubicación y las vistas son altamente valoradas, pero el servicio y la calidad de la comida han sido motivo de quejas. Muchos clientes han experimentado un trato desigual, especialmente hacia los mexicanos, lo que ha afectado su percepción del lugar. A pesar de las críticas, algunos han disfrutado de la mixología y ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTurísticoCon vistaJovenAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCocteleríaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, como los tacos y el aguachile, mientras que otros la describen como mediocre y cara, con porciones pequeñas y sabores insulsos. Los platillos como la arrachera y el bagel no cumplieron con las expectativas. Sin embargo, hay menciones positivas sobre la calidad de ciertos cócteles y la mixología.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones sobre la buena ubicación y vistas agradables. Sin embargo, también se ha señalado que el lugar puede ser sobrevalorado y que la atmósfera puede verse afectada por el trato discriminatorio hacia ciertos clientes. La decoración y el diseño interior son apreciados por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones, mientras que otros sienten que vale la pena pagar por la experiencia. Hay quejas sobre precios elevados y porciones pequeñas, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud, grosería y discriminación hacia clientes mexicanos. La atención parece ser inconsistente, con algunos meseros destacando y otros siendo criticados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida cumpla con las expectativas del menú.
Revisar la política de precios y porciones para ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Fomentar un ambiente inclusivo y evitar la discriminación hacia los clientes.
Mantener la calidad de los cócteles y bebidas para que se alineen con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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