Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde lo muy positivo hasta lo muy negativo. La comida, aunque en general es bien recibida, presenta inconsistencias en la calidad y frescura. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarInformalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresWafflesCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de crepas y waffles dulces y salados. Muchos comentarios destacan que las crepas son ricas y bien presentadas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como crepas frías o mal preparadas. Los postres también son mencionados como deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de frescura en algunos ingredientes y la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. Algunos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la atención al cliente no siempre es la mejor. La música y las plantas son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida está bien para el precio, pero otros se quejan de porciones pequeñas y de que algunos platillos no valen lo que cuestan. Hay menciones de que el menú del día es una buena opción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como falta de amabilidad y capacitación del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio amable y atento en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la frescura y calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar, especialmente en los baños.
Considerar la reducción de tiempos de espera para la atención y entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variada oferta de crepas y waffles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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