Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es valorado por su comida, especialmente el pozole y los antojitos mexicanos. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejoras. La experiencia puede variar, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros decepcionados por el servicio y la calidad. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pozole, que es muy recomendado y considerado delicioso. Los pambazos y antojitos mexicanos también reciben buenos comentarios. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede ser grasosa y que la calidad ha bajado en ocasiones. En general, el sazón es apreciado, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y la variedad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente para grupos grandes. La limpieza y el mantenimiento del lugar son mencionados negativamente en varias reseñas, con quejas sobre suciedad y falta de ventilación. Sin embargo, algunos clientes encuentran el ambiente agradable y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en cuanto a la cantidad de grasa en los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre errores en los pedidos y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que la organización es deficiente. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ciertos momentos. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la cantidad de grasa en los platillos.
Optimizar la organización en el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el pozole, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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