Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida rica y ambiente agradable, aunque el servicio es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y cervezas artesanales, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y errores en las órdenes. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que no siempre se cumple. Es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familia, pero con la advertencia de que el servicio puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzaHamburguesasCerveza artesanalComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a pizzas, hamburguesas, alitas, y platillos como spaguetti y ensaladas. Muchos comentarios destacan la calidad y frescura de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Las pizzas son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su calidad. En general, la comida es considerada rica y con buena presentación, aunque algunos la encuentran mediocre.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un espacio amplio. Muchos comentarios mencionan que es un lugar ideal para reuniones familiares y con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la lentitud en el servicio, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros indebidos y propinas altas sin previo aviso. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones mixtas. Algunos destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de errores en las órdenes y problemas con la entrega de facturas. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los platillos en el menú estén disponibles.
Capacitar al personal para evitar errores en las órdenes.
Revisar la calidad de la comida para mantener estándares altos.
Atender las quejas sobre cobros indebidos y propinas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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