Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las cemitas y quesadillas. La atención al cliente tiene altibajos, con algunos clientes satisfechos y otros quejándose de la lentitud y el servicio al llevar. Los precios son accesibles y la limpieza del lugar es destacada. Sin embargo, la falta de aire acondicionado y estacionamiento puede ser un inconveniente para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalPequeñoLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente las cemitas y quesadillas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos. Las aguas, especialmente la horchata, son muy recomendadas. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor de ciertos platillos ha cambiado y que algunos son muy picantes. En general, la comida es bien preparada y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que no tiene aire acondicionado y puede ser caluroso. No hay estacionamiento disponible, pero el acceso es fácil para discapacitados. La atmósfera es casual y adecuada para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la comida es vista como de buena calidad en relación a lo que se paga. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el precio. Sin embargo, hay menciones de cobros extra por llevar y que algunos platillos no son tan económicos como se esperaría.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es bueno y rápido, aunque hay quejas sobre la atención al pedir para llevar y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es atento y amable, pero otros han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Revisar la política de cobros extra por llevar.
Aumentar la variedad de salsas y guarniciones disponibles.
Mantener la calidad y sabor de los platillos para evitar cambios negativos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y comodidad para los comensales.
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