Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 422 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida rica y variada, especialmente los chilaquiles. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención al cliente y errores en los pedidos. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que ciertos platillos no justifican su costo. El ambiente es acogedor y familiar, aunque hay que mejorar la limpieza en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaCaseraTradicionalVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón casera y platillos variados. Los chilaquiles son una especialidad destacada, y hay opciones de comida corrida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el menú puede ser repetitivo y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de mesas y cubiertos en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes aprecian la tranquilidad del lugar y su buena ambientación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes mencionando que los precios son accesibles y las porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre cobros adicionales no permitidos y experiencias donde el precio no se justifica por la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan problemas con errores en los pedidos y un trato poco amable por parte de algunos empleados. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza de mesas y cubiertos de manera constante.
Revisar la política de cobros adicionales para evitar confusiones.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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