Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Casanova's es un restaurante muy valorado en Zihuatanejo, conocido por su deliciosa comida y excelente servicio. Los clientes disfrutan de un ambiente acogedor con música en vivo, lo que lo convierte en un lugar ideal para cenas románticas y familiares. La tarta de aguacate es un plato destacado que muchos recomiendan. Aunque hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platos, la mayoría de las experiencias son positivas y los clientes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platos destacados como el chuletón, pargo rojo, huachinango, filete de atún, y la famosa tarta de aguacate. Los clientes mencionan que los sabores son excelentes y las presentaciones son atractivas. Sin embargo, hay comentarios sobre algunos platos que no cumplieron con las expectativas, como el fettuccine de camarones que fue criticado por estar seco y sobrecocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con música en vivo que añade un toque especial a la experiencia. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño pero encantador, ideal para citas románticas o cenas familiares. La decoración y el ambiente son bien valorados, aunque hay una queja sobre el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares en Zihuatanejo. Los precios son accesibles y muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platos son considerados caros en relación a su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente elogiado, con meseros amables y atentos que recuerdan los nombres de los clientes y sus pedidos. Muchos comentarios destacan la rapidez y la amabilidad del personal, creando un ambiente acogedor y familiar. Sin embargo, hay una queja sobre un mal servicio en una ocasión específica, donde se esperó más de 45 minutos para tomar el pedido.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de algunos platos.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera en el servicio.
Considerar opciones de menú más variadas, incluyendo vegetarianas.
Mantener el ambiente acogedor y la música en vivo como un atractivo.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
Casanova's es un restaurante altamente recomendado en Zihuatanejo, con comida deliciosa y un servicio excepcional. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.
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Puntuación
