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Casa Zapata, México en Cuernavaca
No True RatingNº 301 en 306 en Cuernavaca
Nº 6 de 6 Otras cocinas internacionales en Cuernavaca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos y el servicio, especialmente en eventos grandes. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la música y la ventilación. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familiares, pero con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualEventosRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetRegionalCarnesComida de mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el tartar de atún, cesina rasurada y chicharrón de rib eye. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la sopa de tortilla y los tacos de rib eye, que fueron considerados de mala calidad. También se mencionan problemas con la temperatura de los alimentos y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar bonito y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la presencia de mosquitos. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio al aire libre, aunque sugieren mejoras como ventiladores en temporada de calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en paquetes para eventos. Se mencionan que las porciones son pequeñas y que hay costos adicionales que no se informan claramente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la excelente atención de algunos meseros, como Manuel Segundo y Carlos Páez. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y poco amable en ocasiones, así como problemas con el valet parking y la atención en eventos grandes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos en eventos grandes.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Revisar la relación calidad-precio en paquetes y banquetes.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Implementar medidas para reducir la presencia de mosquitos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida y servicio destacados, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los alimentos y la atención al cliente, especialmente en eventos grandes.
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Calle 20 de Julio # 119
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y la calidad de algunos platillos, pero necesita abordar las críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.
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