Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 565 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos clientes experimentaron lentitud y olvidos. El ambiente es agradable y cómodo, aunque hay que prestar atención a la limpieza en ciertas áreas. A pesar de algunas críticas, muchos lo consideran una buena opción para comer en Malinalco.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAmplioSencilloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetCasualFamiliarEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y bien preparados. Se destacan opciones como trucha empapelada, guacamole y frijoles con chorizo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas o que la comida no tiene suficiente sabor. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos consideran que es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, limpio y cómodo. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio amplio, ideal para grupos. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza en los baños y algunos comentarios sobre el ruido en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas para el precio. En general, se percibe que es un lugar económico para comer.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes experimentaron problemas con la atención al cliente, como olvidos en las órdenes y tardanza en la entrega de los alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para evitar olvidos en las órdenes.
Aumentar las porciones de algunos platillos para satisfacer mejor a los clientes.
Mantener la limpieza en los baños y áreas comunes.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
