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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.358

Basado en 2.248 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 70 en 699 en Xalapa

Nº 12 de 19 Italiana en Xalapa

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 2248 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una variedad de platillos que son generalmente bien recibidos, especialmente las pizzas y hamburguesas. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con demoras y problemas de atención en algunas áreas. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay que tener en cuenta el ruido y la limpieza en ciertas zonas. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableRápidoInformalCon terraza

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaMexicanaComida RápidaFusiónCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente rica, aunque algunos platillos no son excepcionales. Las pizzas, hamburguesas y alitas son muy bien valoradas. Las porciones son adecuadas, pero en algunos casos se mencionan como insuficientes. Hay comentarios sobre la calidad de ciertos cócteles y postres, que no cumplen con las expectativas. En general, el sazón es bueno y hay variedad en el menú.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas, especialmente en la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas y el ruido en el interior. La decoración es variada, pero algunos elementos son considerados viejos o en mal estado. En general, se percibe un lugar cómodo para disfrutar en grupo o en familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a la calidad de ciertos platillos. La experiencia en general se considera que vale la pena, aunque hay que tener cuidado con la propina que se cobra automáticamente. Las promociones y ofertas en ciertos días son bien recibidas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también se mencionan demoras significativas en la atención y en la entrega de la comida. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el personal, como la insistencia en propinas y falta de atención en áreas específicas del restaurante.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar demoras.

Asegurar la limpieza en todas las áreas del restaurante.

Revisar la calidad de ciertos cócteles y postres.

Capacitar al personal para evitar situaciones incómodas con los clientes.

Considerar la implementación de un sistema de propinas más claro.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su variada oferta de platillos y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Xalapa

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4.400

6037 Opiniones

location-iconPrimo Verdad
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de algunos platillos.

italianapizzaspastasensaladas
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4.400

568 Opiniones

location-iconRevolucion, 373 Col Centro
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El restaurante ofrece buena comida italiana a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en algunos aspectos de higiene y presentación.

italianabuffetmariscospastapizza
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4.300

2101 Opiniones

location-iconJesus Garcia #1 Altos Esquina Alfaro, abajo de la plazuela Manuel Maples Arce
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPastaPizza
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4.500

1916 Opiniones

location-iconPino Suarez #2 Esquina Con Mata
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El restaurante ofrece una buena experiencia en general, especialmente por sus pizzas y ambiente. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos que podrían hacer la experiencia aún mejor.

ItalianaMexicanaPizzeríaMixologíaComida Familiar
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4.500

141 Opiniones

location-iconAv. 20 de Noviembre ote. #136 Col. centro
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El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus productos para asegurar una experiencia más satisfactoria para los clientes.

ItalianaPizzeríaArtesanalTradicionalNapolitana