Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 1989 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su pozole, especialmente el verde, que muchos consideran el mejor de la ciudad. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la limpieza. Los precios son considerados altos, especialmente por los complementos que se cobran por separado. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerenseTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es muy apreciado, especialmente el pozole verde, que es considerado el mejor por muchos. La comida es descrita como rica y con buen sabor, aunque algunos mencionan que no siempre es extraordinaria. Hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de complementos que deberían incluirse en el pozole.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y la presencia de insectos. La decoración es colorida y el lugar es considerado acogedor, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente porque muchos complementos se cobran por separado. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad de la comida justifica el costo. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, aunque hay confusión sobre su disponibilidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mala atención y distracción de los meseros. También hay quejas sobre la falta de respuesta a solicitudes de factura y problemas con el cobro de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Incluir más complementos en el precio del pozole.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en la cocina.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Ofrecer opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen pozole, especialmente el verde, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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