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cerrado

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Nº 394 en 615 en Tulum

Nº 111 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/07/2025
Origen 249 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Casa Papa Rey es un restaurante en Tulum que ha recibido elogios por su comida deliciosa, especialmente el pulpo y los tacos. El servicio es generalmente bueno, aunque hay críticas sobre la lentitud en algunas ocasiones. El ambiente es acogedor y agradable, lo que contribuye a una experiencia positiva. Sin embargo, algunos clientes han expresado preocupaciones sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de la gastronomía local.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualAgradableFamiliarRománticoCon ambiente relajado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosCarnes a la parrillaCóctelesComida típica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy apreciada, destacando el pulpo, los tacos de camarón, y la carne a la parrilla. Muchos mencionan la calidad y el sabor de los platillos, así como la presentación. Se valora la variedad de opciones, incluyendo cócteles y mezcales. Algunos platos como el ceviche y las quesabirrias también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platos y la falta de atención a las especificaciones de los clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y una atmósfera relajada. Muchos clientes disfrutan del espacio y la decoración, así como de la música y el ambiente general. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar un poco desordenado en ocasiones. En general, el ambiente es valorado positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y precios. Las promociones, como el 2x1 en bebidas, son bien recibidas y se consideran una buena oferta.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente bien valorado, con menciones a la amabilidad y atención del personal. Muchos clientes destacan la atención personalizada y la disposición del personal para explicar los platillos y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones y la falta de atención a detalles como la entrega de facturas. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Atender mejor las especificaciones de los clientes sobre el picante.

Aumentar la atención al detalle en el servicio, como la entrega de facturas.

Considerar ajustar precios en platos que no cumplen con las expectativas.

Mantener el ambiente limpio y ordenado en todo momento.

Conclusión
Casa Papa Rey es un restaurante que ofrece una experiencia gastronómica agradable en Tulum, con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Tulum

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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle 6 Sur Colonia La Veleta
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.

MexicanaSaludableDesayunoMariscosPostres
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-icon8jh4+765 San Pablo, Quintana Roo
outdoor_seating_9621takeaway_9621delivery_9621

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Posiblemente
cerrado

location-iconCarretera Tulum Bocapaila Km. 1.5 Junto al Hotel Pocna
outdoor_seating_10000takeaway_10000delivery_10000

El restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la relación calidad-precio.

MexicanaVeganaEspañolaGourmetJaponés
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Posiblemente
cerrado

location-iconBoca Paila km. 5.5 entre Punta Piedra y Zamas
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El restaurante tiene un gran potencial con su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita abordar problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaMariscosVegetarianaTradicionalContemporánea
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCalle 16 Sur Supermanzana 15 Manzana 162
outdoor_seating_7743takeaway_7743delivery_7743

Está cerrado después de las 4 de la tarde, aunque está escrito hasta las 11. Nos alojamos en el hotel Rubi y tenemos que salir en coche todas las noches porque está cerrado. Por favor cambia tu horario en google. Estoy muy decepcionado porque teníamos planeado el viaje perfecto.